Claude Duet vs OpenAI Dots : quel agent pose la question en premier ?

Les personnes qui tapent claude dots dans une barre de recherche ne cherchent pas un produit qui existe. Elles ont entendu parler de OpenAI Dots, l'assistant persistant lancé par OpenAI le 29 septembre 2026, et elles vérifient si Anthropic a commercialisé la même chose sous un nom similaire. Ce n'est pas le cas, et les deux sont sans rapport : Claude Duet est l'application d'agent d'Anthropic, annoncée le 21 octobre 2026 et conçue autour de Claude Opus 5.5. Des entreprises différentes, des produits différents, tout diffère sauf une syllabe.

Dots est un assistant nommé qui vit dans ChatGPT et dispose de son propre ordinateur cloud. Duet est une application distincte que vous installez. Aucune des deux entreprises n’a concédé de licence à l’autre, et aucun des deux noms n’est une fonctionnalité de l’autre produit. Une page qui présente Claude Duet comme la réponse d’Anthropic à Dots décrit une rivalité, pas une filiation. Ce qui suit compare les deux sur la dimension qui les distingue réellement : ce que chaque agent fait avant de toucher à quelque chose d’irréversible. Tout ce qui concerne Dots provient de la lecture par Vellum de la documentation de lancement d’OpenAI, publiée le 29 septembre 2026, et est attribué de cette manière chaque fois qu’il apparaît. Tout ce qui concerne Duet provient de l’annonce d’Anthropic du 21 octobre 2026 et est énoncé directement.

Deux produits, deux réglages par défaut

Selon la lecture que fait Vellum de la documentation d’OpenAI, Dots est arrivé comme un assistant nommé et persistant au sein de ChatGPT, fonctionnant sur GPT-6 Astra, avec un ordinateur et un navigateur hébergés afin que le travail se poursuive lorsque votre ordinateur portable est éteint. La même lecture situe sa portée à plus de 4 000 applications, le contexte étant transporté entre ChatGPT, Slack et Microsoft Teams et le travail pouvant être inspecté pendant son exécution. Un dot principal constitue la configuration de départ ; une équipe de dots spécialisés relève d’un pilote d’entreprise plutôt que d’une fonctionnalité standard.

Claude Duet est une application autonome sur iOS, Android et claude.ai, ouverte en aperçu de recherche sur liste d’attente le 21 octobre 2026 pour les abonnés Pro et Max aux États-Unis. Elle hérite de votre mémoire Claude, de vos compétences et de vos applications connectées, fonctionne dans une machine virtuelle avec son propre navigateur et vous envoie un message lorsqu’une tâche est terminée ou doit être examinée. La liste des limites dressée par Anthropic est courte et précise : elle peut mal interpréter un fil de discussion, elle est moins performante sur les tâches personnelles que sur les tâches professionnelles, elle ne peut pas encore vous montrer son navigateur et elle vit dans sa propre application plutôt que dans l’application Claude principale.

La différence qui compte : l’étape avant celle qui est irréversible

Les deux produits sont des agents : tous deux peuvent consulter vos comptes et agir en fonction de ce qu’ils y trouvent. La distinction qui justifie de payer n’est pas la capacité, mais l’endroit où chaque fournisseur a tracé la ligne entre consulter et agir.

• OpenAI Dots, selon la lecture par Vellum de la documentation d'OpenAI — la recherche proactive est en lecture seule. Pendant que le point cherche du travail utile dans les applications connectées, il ne peut pas envoyer de messages, modifier le contenu des applications, ni contrôler un navigateur ou un ordinateur. Les tâches dirigées par l'utilisateur et planifiées peuvent agir, mais selon des règles et approbations distinctes.

• Claude Duet, selon l'annonce d'Anthropic — il lit, rédige et prépare des tâches de façon autonome. Avant d'envoyer un message, d'effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer quoi que ce soit, il vous montre exactement ce qu'il s'apprête à faire et attend votre approbation.

Ce ne sont pas la même règle, et il serait malhonnête de dire que l’une ou l’autre est plus stricte sans préciser où. La limite en lecture seule de Dots couvre le balayage non supervisé ; dès que vous demandez une tâche, ou qu’une planification se déclenche, les approbations reviennent en jeu. Duet trace plutôt sa limite autour de la catégorie d’action : lire et rédiger librement, s’arrêter avant que quoi que ce soit ne soit effectué. Pour quelqu’un qui confie une boîte de réception partagée, la question pratique est de savoir quelle forme convient au travail. Un dot qui n’agit jamais sans qu’on le lui demande est plus sûr dans un sens et moins utile dans un autre. Un agent qui rédige toute la journée et s’arrête au bouton d’envoi ressemble davantage à un collègue avec une étape de relecture.

Qu’est-ce qui est refusé même avec votre approbation ?

Une porte d’approbation décrit ce à propos de quoi un agent pose une question. Une question de conception plus discrète est ce qu’il refuse, quoi qu’on lui dise. Anthropic a répondu à cette question sur la page : quelques éléments sont hors limites même avec votre approbation, notamment la négociation de titres et le déplacement d’argent entre comptes. Ce ne sont pas des prompts que vous pouvez accepter d’un clic. Ils sont hors périmètre.

L’équivalent d’OpenAI, selon la lecture des documents par Vellum, se situe du côté de l’utilisateur plutôt que du côté du produit — certaines tâches sensibles, notamment le changement d’un mot de passe, restent à la charge de l’utilisateur. Vellum documente également un examen automatique des actions qui touchent aux comptes ou partagent des informations, des règles personnalisées définies par l’utilisateur, et une surveillance capable de mettre en pause des travaux suspects. Il s’agit d’un véritable ensemble de contrôles, documenté plus en détail que ce que la plupart des fournisseurs parviennent à faire au lancement, et cela mérite d’être salué. Ce qu’aucun des deux fournisseurs n’a publié, c’est un taux d’échec pour ces dispositifs. Vellum le dit clairement à propos de Dots — les contrôles de conception sont pertinents, leurs taux d’échec en conditions réelles n’ont pas encore été établis de manière indépendante — et la même phrase s’applique au mécanisme d’approbation de Duet, lancé cette semaine.

Les identifiants, et le classificateur qu’Anthropic a conçu pour les cas délicats

La gestion des identifiants par Duet suit la conception qu’Anthropic utilise pour Claude Managed Agents, de sorte que l’agent ne voit jamais directement vos mots de passe ni vos jetons de connexion. En outre, Anthropic a publié un classificateur dédié et un prompt système de sécurité qui vérifient chaque message afin de détecter les fuites d’informations sensibles. Son rôle est de rejeter les demandes visant à partager le niveau d’informations le plus strict, notamment les numéros de carte bancaire et les pièces d’identité officielles ; les informations de santé et les finances personnelles ne sont transmises que si vous avez explicitement demandé à l’agent de les envoyer. Des red teams et un cabinet externe ont réalisé des tests d’intrusion sur le produit, et il est couvert par le programme public de bug bounty d’Anthropic.

Dots aboutit à une fin similaire par une voie différente. Selon l’interprétation de Vellum, les flux pris en charge de mots de passe enregistrés gardent les identifiants hors du contexte du modèle, de sorte que le modèle ne lit pas non plus votre mot de passe — mais le mécanisme est un flux d’identifiants, pas un classificateur qui inspecte le contenu sortant. Laquelle de ces approches résiste le mieux à une injection de prompt persuasive est précisément la question qu’une page de lancement ne peut pas trancher. Anthropic a au moins nommé la menace contre laquelle elle concevait, en citant ses recherches sur l’usage du navigateur concernant les instructions cachées. L’analyse de Dots par Vellum ne mentionne le risque d’injection qu’à travers les contrôles de révision automatique et de surveillance, qui réagissent à un comportement suspect plutôt que de filtrer ce que le modèle s’apprête à émettre.

Rétention : le seul endroit où Dots est mieux documenté

Ici, la formulation juste est que la règle publiée d’OpenAI est plus tranchante que celle d’Anthropic. Selon la lecture par Vellum de la documentation d’OpenAI, déconnecter une application n’efface pas les informations que le dot a déjà apprises d’elle, et réinitialiser le dot supprime ses conversations, ses souvenirs et ses tâches planifiées en une seule opération. C’est une règle inconfortable. C’est aussi une règle, énoncée clairement, avec deux opérations différentes définies et leurs conséquences distinctes explicitées. Un acheteur peut l’évaluer, la contester ou décider qu’elle est rédhibitoire.

Anthropic indique que vous pouvez déconnecter toute application à laquelle Claude Duet a accès. Elle ne précise pas ce qu’il advient de ce que Duet a déjà appris de cette application, et ne décrit aucune opération de réinitialisation équivalente couvrant la mémoire et les tâches planifiées. Il s’agit d’une lacune dans la documentation, et non d’une preuve d’un comportement plus problématique ; l’interprétation honnête est que les règles de conservation de Duet ne sont pas publiées. Si les règles de suppression ont de l’importance pour votre entreprise — et pour tout ce qui touche aux dossiers clients, elles devraient en avoir —, c’est une question à poser à Anthropic avant de connecter le compte, et une autre à poser à OpenAI avant d’en connecter un autre.

Portée, au cours des premières semaines

Aucun des deux produits ne vous contacte comme le ferait un collègue. Selon l'interprétation de Vellum, vous pouvez appeler votre dot, mais il ne peut pas initier d'appel vers vous au lancement, et l'envoi de SMS est une bêta limitée aux États-Unis pour les abonnés Pro plutôt qu'un canal général. Duet vous envoie des messages — une notification lorsqu'une tâche est terminée ou nécessite votre validation — mais il vit dans sa propre application, séparée de l'application Claude principale, et l'accès se fait sur liste d'attente aux États-Unis pour les abonnés Pro et Max.

La configuration régionale détermine si tout cela s’applique à vous. Selon l’interprétation de Vellum, la disponibilité de Dots' Pro exclut l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse au lancement, avec une bêta activée par l’administrateur pour les espaces de travail Enterprise, Edu et Healthcare. Duet démarre avec les utilisateurs Pro et Max aux États-Unis. Les deux en sont à leurs débuts et sont plus limités que les annonces ne le laissent entendre.

Les deux chiffres de l’écosystème sont des chiffres du fournisseur.

Anthropic affirme que Claude Duet peut utiliser les plus de 6 000 connecteurs et plugins du Claude Marketplace. OpenAI affirme que ses plugins se connectent à plus de 4 000 applications. Ce sont là des déclarations de fournisseurs sur leurs propres catalogues, et aucune des deux n’est vérifiable de l’extérieur : un connecteur répertorié n’est pas un connecteur qui fonctionne avec les autorisations d’un compte donné. Considérez le rapport de 6 000 à 4 000 comme la preuve que les deux écosystèmes sont vastes, et non comme un score. Les exemples nommés sont plus utiles que les totaux. La page de Duet détaille le tri de Gmail et Slack, les factures QuickBooks et Stripe, la paie Gusto, les accords Docusign, les relances HubSpot, les campagnes Canva et la configuration de boutique Shopify, et décrit le passage en caisse via le portefeuille Link de Stripe et Shop Pay, où l’agent confirme l’article et le portefeuille vous demande séparément d’approuver la dépense.

La question du coût à laquelle aucun des deux fournisseurs n’a répondu

Les deux produits sont proposés sous forme d’offre groupée plutôt que facturés à l’usage, et aucun des deux fournisseurs n’a publié le coût d’une tâche accomplie. C’est cet écart, et non une quelconque différence de fonctionnalités, qui constitue le point marquant pour quiconque établit un budget.

Du côté d’OpenAI, le premier dot est inclus sans frais supplémentaires avec les forfaits éligibles ChatGPT Pro et Business Premium, et OpenAI n’a pas publié l’allocation Dots continue ni le prix des dots supplémentaires. Un changement connexe est facile à confondre avec une réponse : le 29 septembre 2026, Tibo Sottiaux, d’OpenAI, a déclaré que l’abonnement Pro à 200 $ rouvrirait aux nouveaux abonnés avec un nouveau calcul d’usage représentant environ la moitié de l’équivalent en dollars d’API de l’ancien forfait, et que la limite d’usage de cinq heures ne reviendrait pas. Selon l’interprétation de Vellum, il s’agit d’un changement des économies globales du Pro, et non d’une allocation après la période d’introduction divulguée pour Dots.

De son côté, Anthropic inclut Duet dans les offres Pro et Max pendant la phase d’aperçu de recherche, et il partage les limites d’utilisation de votre forfait avec le reste de Claude. Il les consomme différemment : les vérifications en arrière-plan comptent dans ces limites, et les tâches plus importantes, comme la création d’un modèle financier ou d’une présentation, nécessitent davantage de tours de modèle et de travail en arrière-plan. Anthropic explique cette cadence toutes les quelques heures comme un contrôle des coûts : des vérifications continues épuiseraient bien plus vite les limites du forfait. C’est un aveu utile, et ce n’est pas un prix.

Donc, côté coût, la comparaison est une égalité entre deux inconnues, et le conseil est identique : faites tourner une vraie tâche pendant une semaine et observez l’effet sur votre plan avant d’engager une équipe. Aucun des deux fournisseurs ne vous a donné de chiffre auquel comparer cela.

Si vous préférez créer la boucle vous-même

Aucun des deux produits ne peut être configuré pour utiliser un autre fournisseur de modèle. Dots fonctionne sur la pile de modèles d’OpenAI au sein de ChatGPT ; Duet est conçu autour de Claude Opus 5.5 et vit dans l’application d’Anthropic. Si vous voulez la boucle d’agent et que vous voulez aussi choisir ce qui tourne en dessous — ou disposer du même modèle le jour où les limites du forfait de votre fournisseur d’agent vous arrêtent — il s’agit d’un autre achat.

Claude Opus 5.5 est disponible sur OrcaRouter à 4,00 $ par million de jetons d'entrée et 20,00 $ par million de jetons de sortie, avec une fenêtre de contexte de 1 M de jetons et des lectures de cache à 0,20 $ par million, via une clé compatible OpenAI qui donne accès à plus de 200 modèles, sans majoration par rapport au prix catalogue du fournisseur et avec bascule automatique entre fournisseurs. C'est le modèle en tant que point de terminaison plutôt qu'en tant qu'application. Pour être précis sur ce que cela n'est pas : OrcaRouter n'héberge pas Claude Duet ni OpenAI Dots, et vous ne pouvez exécuter aucun des deux produits via notre API. Ce que vous pouvez faire, c'est construire vous-même la boucle autour du même modèle, et la maintenir en fonctionnement alors qu'un forfait grand public l'aurait arrêtée.

Ce qu’il faut vérifier avant de connecter un compte

Prenez le produit vers lequel vous penchez et posez-lui les quatre mêmes questions. Trouvez la phrase qui indique ce qu’il peut faire sans demander, et vérifiez si cette phrase couvre aussi bien le travail planifié que la recherche. Trouvez la liste des refus, et voyez s’il s’agit d’une liste de choses que le produit ne fera pas ou d’une liste de choses que vous pouvez outrepasser. Trouvez la règle de suppression, et remarquez si la déconnexion d’une application supprime ce qui a déjà été appris. Découvrez si les vérifications en arrière-plan consomment les limites de votre forfait, et à quel rythme.

Les deux fournisseurs ont répondu à certaines de ces questions et en ont laissé d’autres en suspens. Anthropic est inhabituellement loquace sur l’architecture de sécurité et inhabituellement silencieux sur la rétention et le prix par tâche. OpenAI est inhabituellement clair sur les deux opérations de suppression et inhabituellement silencieux sur l’allocation continue. Aucun de ces silences n’est sinistre ; les deux relèvent du genre de chose qui est publiée après quelques mois de questions de clients plutôt que dès le premier jour.

Ce que vous pouvez affirmer maintenant, sans prendre de précautions oratoires, c’est que les deux produits ne sont pas le même produit et que la collision de noms n’est pas un changement de marque. L’un est un assistant géré à l’intérieur de ChatGPT qui effectue des recherches en lecture seule et agit selon des règles distinctes. L’autre est une application séparée qui rédige en continu et s’arrête à la dernière étape avant que quoi que ce soit ne quitte votre compte. Si la confusion qui vous a amené ici était de savoir si Anthropic avait cloné Dots, la réponse est non, et la question plus intéressante est que les deux entreprises ont choisi des moments différents pour interrompre l’agent — ce qui en dit long sur ce que chacune s’attend à voir mal tourner.